在这里待了一个夏天 | JupyterMou’s Notes

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Sep 9, 2026

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20岁真好，年轻真好。可以一边犯错一边成长，可以告别，也永远可以期待下一次相遇。

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心情随笔

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很幸运在字节待了一个夏天，开森～喜悦～舍不得～～

这五个月里，有做成一些事情的开心，也有没来得及参与完整项目的小遗憾。更多的是，我遇见了很多愿意教我带我、帮助我，也愿意相信我的人。谢谢大家给过我的耐心和善意，也谢谢每一位曾经和我一起做方案、赶上线、看数据的伙伴。因为你们，我的第一段互联网实习比想象中更完整，也让我看见了自己以前没有发现的那一面。

20岁真好，年轻真好。可以一边犯错一边成长，可以告别，也永远可以期待下一次相遇。

这个夏天结束了，以后的路还很长。祝我们都越来越好，有缘的话，后会有期辣～～

五个月前的某一天，我那份泡在人才库里的简历，被一位善良的 HR 捞了起来。于是，一切好像带着某种魔力，顺利地开场了。我像电视剧里演的那样通过了面试。当 HR 打电话问我能不能在下一个工作日到岗时，我还有点不敢相信，自己真的要来字节了。一切发生得迅速又真实，我成为了 UG 团队的一名实习生，也就这样怀着忐忑的心情，开启了自己的第一段互联网实习。

刚开始的工作不算很难，mentor 也没有给我太大的压力。那段时间，我每天更多是在熟悉内部平台、申请数据集权限，以及认识不同的 POC，形成一张找人地图。现在回想起来，最初的工作大多像是有标准答案的。你只需要按照要求完成，就已经很好了；即使做得不错，也是一种“预期之内”的好。

就这样过了两周。一次开会时，mentor 告诉我，接下来需要更主动地推进工作，开始 own 一些需求。当时的我并没有完全理解，「own 一个需求」究竟意味着什么。但本着既然来实习了，就要认真把事情做好的想法，我还是答应下来，接过她给我的需求，一步一步尝试推进。那时，mentor 会先替我判断，什么事情适合现阶段的我，也会提前帮我打好一部分地基。交到我手上的需求，可能已经有了百分之三十，甚至更多的“标准答案”，而我主要负责中期推进，以及尾声的验收和上线。这种状态对刚入职的我来说很友好：既不会突然被扔进一件完全陌生的事情里，又能在一次次具体的推进中，逐渐知道一项工作究竟是怎样发生的。

记得当时接过一个相对较难的页面需求。设计师返给我的是一个比较基础的框架，其中的内容、文案以及很多细节还需要我们继续确认。那也是我第一次独自和两位设计师开会。mentor 不在，我一个人和她们对了四十分钟。会议结束后，我立刻给朋友发了一条消息：

“我也太厉害了，居然敢一个人跟她们开会！”

现在看起来，这可能只是一件很小的事，但对当时刚入职一个月的实习生来说，确实是一个不小的“里程碑”。也是从那以后，我发现自己开始敢主动约人开会了。因为想让一件事情真正落地，就必须不断找人、开口、确认和协调。当然，那个需求里真正难啃的部分，mentor 还是帮我处理了不少：比如和市场、隔壁团队的对接，很多复杂的问题都是她先帮我协调清楚，我再负责把已经确定的内容推进、验收并上线。页面上线一周后，设计同学找到我问能不能提供一些页面的数据反馈，我也第一次为一个上线的需求学习并整理了复盘的数据看板。就这样，我走完了一个相对完整的需求周期，也是第一次知道，一个需求从接过来，到推进、上线，再到数据复盘，大概是怎样的。

到了实习中期，我开始接下一个没有标准答案的需求。最初和设计同学讨论方案时，我们前前后后出了好几版。好不容易选定一版拿给 PM Leader 看，结果很快就被打了回来——方案中的商业化内容太多了。在此之前，我们都没有意识到这个问题。直到被指出来，我才发现，自己当时只想着页面上应该放什么，却忘了核心用户真正需要什么，也忽略了用户体验和商业化之间那道需要反复权衡的边界。于是又拜托设计师重新调整，出了新的方案。也是在那个时候，我第一次真正意识到，工作里很多问题并没有一份藏在某处的标准答案。方案也不是第一次想出来就是正确的，它常常是在评审里被指出问题、被推翻，再一点点改出来的。比起急着证明自己的想法没错，更重要的是弄清楚：我们为什么这样做，又考虑了谁的感受和诉求。

这个需求的周期很长，需要不断和设计、研发、测试等不同角色协作。快要上线时，又恰好碰上市场团队在筹办一个活动赛事，急需在官网上线相关内容，而他们期望的时间远远早于这边原本的计划。当时让我很 struggle 的地方在于，市场一直在催上线，但我也需要为自己负责的需求考虑。如果他们的内容要上，我们的改版也必须跟着上线，可我们的子页面还没有完全 ready。因为市场的时间确实很紧，当天晚上，又紧急地和研发、测试对齐，最后决定先上线已经准备好的首页第一版，子页面等测试完整走查后再上线。

这算是我第一次面对工作中的需求冲突。以前我以为推进就是照原本的计划执行，后来发现，每个人都有自己，或者说是作为 KDM 的立场、需求与考虑。市场有必须赶上的时间节奏，设计有想坚持的用户体验，研发和测试也有不能放任不管的风险决策。协作不是争出谁的需求更紧急重要，是先理解对方为什么坚持，再一起协作判断，得出一个当下能走得通的办法和决策。我不能说自己当时处理得有多好，甚至说如果早点知道对方的上线要求，我会提前做出判断和动作，比如尽快将文档交付开发，或者提前确认下测试节点，但有些能力可能也没办法提前学会，只有真的被不同诉求拉扯过，做过一次不那么确定的判断，才会比上一次更知道该怎么办。

这个需求带给我的最后一课，还有在上线之后。页面经过了开发、测试和验收，最后顺利上线。在后续的数据复盘中，我们发现一个重要指标出现了下降。最开始，大家都以为这只是流量变化或营销点位调整带来的正常波动，并没有立刻把它和这次改版联系起来。直到后来，mentor 从数据看板里察觉到异常，排查原因，这下才发现在仓库迁移的过程中，注册链路中一个点位的代码迁移被漏掉了。

这是一个完全出乎意料的问题。现在来反思，我是需求上线后的数据反馈方，明明也在第一时间看见了数据下降，却将它判断为一次因为素材更换、或是点位更新带来的指标影响，也接受了这样一个看起来合理的解释，没有继续追问下去。这是很不专业的。为什么不能深挖一下，再多想一点？真的只是素材带来的影响吗？会不会和技术侧有关？那次之后我也才明白，数据复盘不是把上涨和下降写进复盘文档里就结束了，面对一个暂时解释不通的变化，能不能多问一句“为什么”，能不能真的按链路一步步核查下去，可能才是更重要的部分。我对 owner 的理解也是在这件事之后发生了些变化。之前我以为，owner 就是主动推进、协调各方，最后把需求按时上线。然而流程结束，责任不一定结束。页面上线之后的数据怎么样、影响了哪些下游、有没有什么没有被发现的风险，也都和这个需求以及owner有关。这次 Bug 是我实习里很重要的一课，它让我知道工作不仅需要行动力，也需要对结果、对数据保持敏感。

所谓负责，可能就是不要太轻易地把一个异常解释过去。

再后来，就来到了万众瞩目的豆包企业版，也就是现在的豆包工作。我们算是第一批接触豆包 ToB 办公能力的用户，而产品的商业化，也几乎和产品形态、SKU 的确认同步开始。这段经历让我感受到了一种矛盾。一个产品刚刚从零开始时，没有被大众认可，甚至收到很多负面评价，或许是一件可以理解的事。毕竟它还处在生命周期很早的阶段，需要经历很多次迭代，才有可能慢慢变成用户更愿意接受的样子。理解是一回事，但真的站在推广它的位置和角色上，又是另一回事。我记得还和 mentor 说：“我发现豆包企业版的负面评价好多，但我还要去推它，这让我觉得很矛盾。”

直到现在，我好像也没有完全想通。增长究竟只是让更多人看见一个产品，还是也应该把用户的声音重新带回产品里？当产品还没有达到我心中“值得被推荐”的状态时，业务目标和用户价值之间又该怎样平衡？我暂时没有答案。比较遗憾的是，我参与豆包工作的部分并不算多。当一件事开始涉及更大的产品层面时，需要协作的团队越来越多，背后的体系也变得格外庞大和复杂。一个全新产品的发布，并不是把某个页面上线那么简单，而是需要更多环节同时向前移动。我的实习已经接近尾声，掌握的上下文也不够完整，没办法从头到尾看清一个产品究竟是怎样被推动、发布和上线的。我大概只是参与其中，贡献了一小部分力量。

离职前和 mentor 聊到这件事时，她告诉我，不一定是我没有能力参与一个产品从零到一的过程，可能只是这一次刚好受限于时间，没有完整经历它的机会。有些没有完成的体验，并不一定是能力的缺口，也可能是时间刚好到了这里。剩下的问题，留给下一段再回答吧。

除了具体的工作，这段实习也让我第一次对「职场」有了更清晰的认识。在真正进入这里之前，我对职场的想象其实很模糊。我没有想过，在这样一个庞大的组织里，面对那么多不同性格、不同立场的人，大家究竟怎样相处，又怎样共同推动一件事情发生。后来我发现，很多合作一开始都很简单。对方只是飞书里的一个名字、文档里的一个 @，或者某个需求后面标注的 POC。我们因为一件事情认识，在会议里讨论方案，在群里确认时间，偶尔也会因为各自的立场相互对齐下。再后来，我们开始熟悉对方说话的方式，知道什么信息应该提前同步，也知道遇到什么问题可以放心地去找TA。默契就是这样一点点形成的。离职前，我和一位合作得特别好的设计朋友加了微信。她说，好不容易加上了微信。真好，我们好像从职场里的合作伙伴，变成了真实世界里的朋友。我们明明没有在线下见过，却已经一起讨论过很多版方案，经历过上线前的忙乱，也在需求结束后一起看过数据。原来隔着一块屏幕，也不妨碍两个人在一次次认真对待和互相配合中，慢慢建立起真实的信任。工作关系并不一定是冷冰冰的。大家先因为目标走到一起，又在一次次合作里逐渐认识对方。最后留下来的，除了上线过的页面和写进复盘里的数据，也许可能还有一些藏在心里的真诚和信任。

总的来说，这段实习对我的影响还是蛮大的。我没有把每件事都做得很好，也没有在五个月里突然变成一个特别成熟的职场人。很多时候，我还是会犹豫，会担心自己说错话，也会在遇到没见过的问题时不知道该怎么办。但和刚入职时相比，我至少不会再一遇到事情就等着别人给我答案了。这种变化可能也来自信任。最开始，mentor 会替我判断什么适合我，帮我搭好脚手架；后来，她开始把没有标准答案的需求交给我，也愿意让我自己去尝试。别人愿意相信我，我想配得上这份信任。

工作没有把我变成另一个人，它只是让我看见了自己以前没有机会看到的那一部分。五个月前，我那份泡在人才库里的简历被偶然捞起，于是一切迅速地开始了。五个月后，我还是说不清自己究竟从哪个瞬间开始改变。或许是第一次独自和设计师开会，或许是第一次主导一个没有标准答案的需求，或许是在某个晚上和研发、测试一起协调上线，也可能是在发现那个意料之外的 Bug、重新理解责任边界的时候。

临走前，mentor 告诉我，要和实习时认识的朋友们保持联系。世界很大，有时也很小，也许几年以后，大家又会因为某个新的机会重新遇见。我不知道以后还会不会回到这里，也不知道那些没有体验完整的事情，会以什么方式重新来到我的生活里。但我想，这个夏天留给我的，大概不只是一段可以写进简历的经历，它让我第一次清晰实际地认识了工作，也让我多认识了一点自己。

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